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      工商管理(市場營銷方向)專業(專科)專業規則

      表一 培養方案概要 

      專業名稱 工商管理專業 (市場營銷方向) 
      一、招生對象 具有高中學歷(含同等學歷)及以上學歷者 
      二、培養目標與要求 2.1 培養目標 本類專業培養社會主義建設需要的,德、智、體全面發展的,掌握現代工商管理理論知識和方法的應用型專門人才。   
      2.2 培養要求 在政治思想道德方面,擁護黨的基本路線,熱愛祖國,具有全心全意為人民服務的精神;遵紀守法,有良好的社會公共道德和職業道德。 
      在業務知識和能力方面,掌握工商管理與市場營銷的基本理論、基本技能、基本方法,具備企業基層管理者和市場營銷者的基本素養和能力,能夠運用所學的專業知識分析和解決實際問題;同時具備一定的市場分析、參與營銷策劃、推銷等方面的能力及一定的語言與文字表達、人際溝通的能力。 
      三、規格 3.1層次 專科 
      3.2學制 兩年制,按三年業余學習安排教學進程。學習年限最短兩年半,最長八年。 
      3.3學分 最低畢業學分76學分,其中:職業資格證書學分18+6學分。 
      3.4證書 類型 學歷證書 職業 
      資格證書 
      其他證書 
      層次
      (等級) 
      專科畢業
      證書 
      國家職業資格證書(營銷師)三級、四級 通用管理能力 
      資格證書 
      獲取
      條件 
      達到
      畢業 
      條件
      (1)5門雙證課程和職業技能實訓(一)成績達到60分者,具有申請四級職業資格證書的申請條件。 
      (2)3門核心雙證課程成績達85分以上、另外兩門雙證課程、職業技能實訓(一)、職業技能實訓(二)達到60分者,可獲得三級職業資格證書。 
      兩門證書課程成績達到60分以上即可申請 
      四、就業面向和職業生涯發展 4.1 就業面向 (1)行業領域:各種企業。 
      (2)職業:市場營銷人員。 
      4.2 職業生涯發展 本專業畢業生,通過進一步學習深造,可以晉升企業單位高層管理崗位 
      五、知識、能力結構及其支撐課程 類型 內容描述 支撐課程 
      5.1 綜合基礎知識 政治思想理論 中國特色社會主義理論體系概論 
      經濟學基本理論 政治經濟學、☆西方經濟學等 
      數學及計算機基礎知識 經濟數學基礎、計算機應用基礎等 
      外語基礎知識 英語Ⅰ(1)、英語Ⅰ(2) 
       專業基礎知識 管理基礎理論 ★管理學基礎
      國際貿易及營銷基礎知識 ★市場營銷學、國際貿易概論等 
      會計及統計基礎知識 基礎會計、★統計學原理 
      信息管理基礎知識 企業信息管理等 
      法律基礎知識 ☆經濟法律基礎、稅收理論與實務 
      5.3 專業技能 具有初級的人力資源管理能力 ★資源與運營管理、個人與團隊管理、企業文化等 
      具有基本的貿易與營銷以及相關業務能力 ☆推銷策略與藝術、國際貿易實務、服務營銷、商品學、電子商務概論等 
      具有初級的財務管理能力 財務管理等 
      具備一定的社交和公關能力 商務溝通、公共關系學等 
      六、專業培養模式與教學方式 6.1 培養模式 采用開放教育的培養模式,引入雙證書制度。 
      結合中央電大開放式的人才培養模式:以適應經濟社會發展現實需要為目標,以適應從業人員學習需求的專業和課程為內容,以整合優化的學習資源為基礎,以天網、地網、人網合一的學習環境為支撐,以學習者自主學習為主要方式,以嚴格而有彈性的過程管理為保障,培養留得住、用得上的應用型專門人才。 
      專業培養規格涵蓋國家職業標準的要求,使畢業生在獲得畢業證書的同時,獲得相應的職業資格證書。
      6.2 教學方式 本課程擬采用多元化的教學形式,為學生和教師提供適合各自需要的教學資源。包括印刷教材、視頻教材、網絡課程等。多種媒體密切配合,有機搭配,文字教材為主,其他媒體為輔。 
      七、教學管理 7.1課程管理 統設必修課嚴格執行統一課程名稱、統一課程學分標準、統一教學大綱、統一教材、統一考試。 
      課程實踐環節成績計入課程學習成績,沒有完成課程實踐環節的不能取得課程學分。 
      相似課程不宜兼修,如果兼修,只計其中一門課程的學分。 
      7.2 開課學期 專業規則表中各課程建議開設學期是根據專業知識結構提供的課程先修、后續關系確定的,供學生選課時參考。 
      開放教育各專業所有統設必修課程首輪開設時必須按照建議開設學期開課,之后實行全年滾動開設

      表二 課程說明 

      課程 課程名稱 內容介紹 學分 教學時數 
      公共
      基礎
      課程 
      中國特色社會主義理論體系概論 本課程課內36學時,2學分。開設一學期。 
      “中國特色社會主義理論體系概論”課程是根據我國改革開放以來,中國共產黨歷次代表大會,特別是十八大報告精神,為培養電大學生掌握中國特色社會主義理論體系的主要內容和精神實質而開設的公共必修思想政治理論課。 本課程文字教材《中國特色社會主義理論體系概論》安排了“導論”加十一章的結構。分別介紹了中國特色社會主義理論體系的形成發展過程及中國特色社會主義的思想路線、總依據、總任務、發展動力,中國特色社會主義的經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設、生態文明建設,祖國完全統一構想和新時期外交政策,中國特色社會主義的依靠力量和領導核心等內容。
      236
      國家開放大學學習指南 本課程 1學分,課內學時 18學時,開設一學期。 
      《國家開放大學學習指南》是國家開放大學(中央廣播電視大學)在本、專、一村一的所有專業開設的一門統設必修課。本課程的教學目的是使接受國家開放大學遠程教育的學生在進入專業 (課程 )學習之前,了解和熟悉遠程教育新的學習環境,建立與遠程教學模式相適應的新的學習理念,了解并盡快適應遠程教育教與學的方式,掌握基本的學習技能,逐步培養自主學習的習慣和能力。 
      本課程的主要內容:以完成學習任務的過程為導向,從學習者如何完成國家開放大學規定的專業學習任務的角度,讓學習者學會如何完成一門課程的學習、一個專業的學習,同時描述國家開放大學基本的學習方式,說明國家開放大學的學習環境,解釋國家開放大學學習平臺上基本術語的涵義,使學生能使用學習平臺的基本工具輔助完成學習活動,并且了解國家開放大學學生相關事務與管理規定。使學生初步具備利用現代遠程技術在國家開放大學進行學習的能力。
      118
      計算機應用基礎 通過本課程的學習,使學生了解計算機硬件系統零部件的基本知識、掌握Windows操作系統的使用、文字處理系統(Word)、電子演示文稿系統(PowerPoint)的操作與應用。 
      本課程主要內容:計算機基礎知識/Windows XP/網絡使用基礎,文字處理系統(Word),電子表格系統(Excel),電子演示文稿系統(PowerPoint),網頁制作系統(FrontPage)。 
      472
      經濟數學基礎12 通過本課程的學習,使學生獲得微積分和線性代數的基本運算能力,使學生受到基本數學方法的訓練和運用變量數學方法解決簡單的實際問題的初步訓練,為學習后續課程和今后工作的需要打好必要的數學基礎。 
      課程的主要內容:預備知識,實數、方程、不等式、集合與區間:函數,函數概念、定義域的求法、函數關系式的建立;一元函數微分學,極限與連續概念、極限計算、導數概念與計算、復合函數求導數;導數應用,單調性判別、極值的應用;二元函數概念,偏導數與全微分的概念及其計算,二元函數的極值;一元函數積分學,原函數與不定積分、換元積分法、分部積分法、定積分概念及計算;積分應用,積分在兒何和經濟中的應用;行列式:矩陣定義、矩陣乘法、矩陣的初等行變換、求逆矩陣和矩陣的秩;線性方程組,線性方程組解的判定、求方程組的一般解和特解,矩陣代數應用舉例。 
      590
      英語Ⅰ
      (1)(2) 
      本課程為公共英語課程。 
      通過課程的學習,學生應能掌握1600左右的常用詞匯(包括入學要求掌握的600詞)和若干相關的常用詞組及基礎語法知識;能夠聽懂發音清楚、語速較慢的教學用語和日常生活用語,并能用英語進行簡單的日常交談;能夠讀懂所學詞匯和語法范圍內的故事、短文及通知、便條等;能夠寫出簡短的私人信函,或用便條傳送具體的信息。 
      6108
      專業
      基礎 
      課程
      ★ 
      管理學基礎
      本課程是管理專業的專業基礎課。 通過本課程的學習,可以使學生掌握現代管理的基本理論、基本方法,確立科學的管理理念,為其進一步學習專業理論課打好基礎。本課程主要內容:管理理論的形成與發展;管理與環境的關系;管理的基本職能:計劃、組織、領導、控制等。 472
      ☆ 
      經濟法律基
      本課程論述了經濟法的基礎理論,對比現行的一些重要的法律、法規進行了比較系統的闡述。
      本課程的主要內容:經濟法的概念與特征;經濟法的原則、地位和作用; 經濟法律關系的概念;經濟法律關系的構成、確立和保護;企業法律制度(全民所有制工業 企業法、集體所有制企業法、私營企業法和企業破產法);公司法律制度;合同法律制度( 經濟合同法、技術合同法等);反不正當競爭法律制度;知識產權法律制度(商標法、專利 法)等;除此之外,還簡要介紹了一些包括代理、時效、財產所有權等內容的相關法律知識 ,以及財政稅收法律制度;金融法律制度;計劃統計法律制度;會計審計法律制度以及經濟仲裁與經濟審判。 
      354

      基礎
      會計 
      課程的主要內容:會計的概念、對象、職能、任務及核算方法;會計科目與賬戶;復式記賬原理、借貸記賬法、賬戶對照關系和會計分錄;會計確認與計量、資產、費用、成本、收入、利潤、負債、所有者權益的確認與計量;會計憑證的意義和作用、原始憑證、記賬憑證、會計憑證的傳遞和保管;會計賬簿的設置和登記、日記賬、分類賬、明細賬、賬簿的試算與記賬錯誤的更正;賬簿的結賬與對賬;財產清查的意義、種類和盤存制度、方法以及財產清查結果的處理;會計報表的編制、資產負債表和損益表的結構、內容及編制方法、會計報表的披露和注解、會計報表的報送和審批;會計循環、記賬憑證核算形式、科目匯總表核算形式、匯總記賬憑證核算形式;會計規范體系、會計法律、會計準則、會計制度;會計機構、會計人員、會計電算化等。 472
      統計學 
      原理 
      本課程主要內容:統計學的研究對象和方法、統計學的基本范疇、統計組織和管理、統計調查的意義和種類、統計調查方案、統計調查方法、統計整理的意義和內容、統計分組、統計分布、統計表、總量指標、相對指標、平均指標、變異指標、綜合指標的應用、抽樣推斷的意義和內容、抽樣誤差、抽樣估計的方法、抽樣組織的設計、假設檢驗的意義與假設命題、假設檢驗方法、符合檢驗與秩和檢驗、相關的意義和種類、相關圖表和相關系數、回歸分析、指數的意義和種類、綜合指數和平均指數、因素分析、指數數列、動態數列的意義和種類、現象發展的水平指標、現象發展的速度指標、現象變動的趨勢分析、統計綜合分析的概念及其一般步驟、統計比較等。 472
      企業信息管理 本課程是為使學生適應企業信息化及目前市場經濟條件下社會發展需要而設置的。 
      課程主要內容包括:企業信息管理的基本條件及信息技術與企業競爭優勢,信息管理的技術平臺,企業信息系統及電子商務的相關基礎知識,企業信息系統規劃與實施等。 
      先修課程:計算機應用基礎、管理學基礎等。 
      354
      市場 
      營銷學
      本課程使學生掌握市場營銷的基本、基本方法和基本技能,為進一步學習專業課及從事市場營銷方面的實際工作打下基礎。 
      課程的主要內容:市場營銷學概述、企業戰略及營銷管理過程、市場營銷環境、購買行為、市場營銷調研與需求測量、場競爭策略、目標市場營銷、4P(產品、價格、分銷、促銷)策略以及市場營銷的計劃、組織、實施與控制。 
      472
      國際貿易概論 國際貿易是主要研究國際間商品和服務交換活動規律的科學。本課程的主要內容:國際分工,世界市場,西方國際貿易理論,國際貿易政策,國際貿易措施,管理出口措施,國際直接投資與國際貿易,跨國公司與國際貿易,世界貿易組織,區域經濟一體化與國際貿易,國際服務貿易概述,國際貿易方式等。 472
      西方經濟學 本課程是一門研究現代西方市場經濟理論的課程。 
      本課程的主要教學內容:經濟學的研究對象、經濟學的研究方法;需求理論、供給理論、價格理論;需求價格彈性,彈性理論的應用等;欲望與效用,邊際效用分析與消費者均衡,邊際效用遞減規律與需求定理等;生產與生產要素,生產要素的最適組合等;完全競爭、完全壟斷、壟斷競爭、寡頭壟斷市場上的廠商均衡;生產要素的需求與供給,工資理論,利息理論,社會收入分配等;微觀經濟學的缺陷與發展,價格,、消費、產業、收入分配平等化政策;國民生產總值的核算方法;總需求分析;失業理論,貨幣與通貨膨脹的基本知識;經濟周期的基本知識及現代經濟周期理論;經濟增長概況,經濟增長模型,經濟增長因素分析,零經濟增長理論;宏觀經濟政策概況;需求管理;財政、貨幣、供給管理政策,宏觀經濟政策的運用;開放經濟理論概況,國際收支,匯率理論;開放經濟中的國民收入均衡、收入調節,對外經濟政策等。 
      472
      政治經濟學 本課程的主要內容包括資本主義和社會主義兩個部分。 
      資本主義主要研究資本主義商品生產過程、資本主義商品流通過程及資本主義的分配過程、資本主義市場經濟的運行和它的內在矛盾以及資本主義國家對社會經濟的調節,同時闡明了商品經濟的基本概念、基本理論和基本知識。研究了商品經濟所固有的內在的規律(即價值規律、競爭規律、積累規律、貨幣流通規律等)和機制(即價格機制、競爭機制、市場機制等)的作用。 
      社會主義部分主要研究我國社會主義初級階段及其特征、主要矛盾、主要任務、基本路線;社會主義市場經濟及市場體系;現代企業制度;國民收入和個人收入的分配和使用;社會主義國家的對外經濟關系和國家對經濟的宏觀調節。
      472
      專業 資源與運營管理 本課程是通用管理能力(基礎級)認證體系的一部分,包括資源使用管理和運營績效管理兩個主題。 
      通過對本課的學習,幫助學習者掌握科學的管理方法和實際應用技能,使之提高資源使用能力以及運營績效管理能力。 
      本課程的主要內容:招募并留住伙伴、財務表現、工作環境和資源配置以及項目管理、客戶和質量、促使變革進行以及問題解決和決策。要求學生通過對本課程的學習,初步掌握資源使用和運營績效管理的概念和方法,提高資源使用和運營績效管理的技能和能力。
      354
      ☆推銷策略與藝術 本課程以推銷活動過程為主線,系統介紹了推銷的基本原理和策略技巧。 
      本課程的主要內容:推銷員的素質與能力,推銷員的基本禮儀,推銷環境研究,推銷心理與推銷模式,尋找顧客,接近技巧,面談的藝術,顧客異議的處理,成交的策略與方法,店面推銷技巧,推銷管理等。 
      354
      個人與團隊管理 本課程是通用管理能力(基礎級)認證體系的一部分,包括自我發展管理和團隊建設管理兩個主題。 
      通過本課程的學習,幫助學生掌握科學的管理方法和實際應用技能,使之提高自我管理能力以及團隊建設與管理的能力。
      本課程的主要內容:自我規劃,時間管理,工作溝通,團隊簡報,工作談判,走出困境以及 個人與團隊,個人與企業,團隊騰飛,團隊學習,實現目標和團隊激勵等。要求學生通過對各模塊的學習,能夠初步掌握自我管理和團隊管理的概念和方法,提高自我發展和團隊管理的技能和能力。 
      354
      財務
      管理  
      本課程的主要內容:企業財務與財務管理的基本概念、基本內容和基本方法,財務與財務目標、財務管理的內容、財務觀念;企業籌資的意義和原則、籌資渠道和籌資方式、幾種主要的籌資方法的運用,資金成本,資本金的籌集,負債融資管理,籌資渠道和方法,財務風險與財務結構;長期投資決策的內容,固定資產投資,長期投資管理的基本方法,無形資產投資,長期投資管理的基本方法,對外投資管理;流動資產管理的內容,管理各項流動資產的具體方法,貨幣資金的管理,應收賬款的管理,存貨管理,短期有價證券投資管理;成本、費用的內容及其控制程序與原則,成本費用控制的方法;企業收益管理的內容與方法,利潤分配與股利政策,營業收入的管理;財務分析的內容和基本方法,財務評價的基本內容、基本方法及主要指標,財務分析與評價的局限性;企業擴張與收縮等特殊情況下的財務管理方法等。 354
      企業文化本課程的主要內容:企業文化的內涵;企業文化理論的形成過程;企業文化理論研究的特點;市場經濟對企業文化建設的要求;市場經濟的確定與企業文化的更新;市場觀念是企業文化的重要觀念;職工是企業文化建設的主體;企業家是企業文化的中堅力量;企業文化的構造程序與方法;企業文化的框架;企業文化建設的原則;企業文化理想模式及其建立;企業文化的特征;企業文化的功能;企業文化的作用;價值與價值觀;企業價值觀的內容;企業精神的類型;企業精神的內涵;企業精神的結構;企業精神的類型;企業精神的特點;企業精神的內容;企業精神的功能。 354
      國際貿易實務 本課程的主要內容:國際貿易術語,品名,品質,數量和包裝,國際貨物運輸,國際貨物運輸保險,進出口商品的價格,國際貸款的收付,檢驗、索賠、不可抗力和仲裁,交易磋商和合同訂立,國際貨物買賣合同的履行,國際貿易方式。 472
      商品學 本課程的主要內容:商品學導論;商品的成分與性質;商品質量與認證;商品的分類和編碼;商品標準與標準化;商品檢驗;商品包裝與裝潢;商標及管理;商品運輸;商品的儲存與養護;新產品開發。 

      電子商務概論 本課程的主要內容:電子商務的基本知識(包括電子商務的概念、電子商務的運作過程、電子商務的發展歷程等),電子商務的技術基礎,電子商務安全,電子商務發展戰略,網絡營銷,網上市場調查與預測,網上支付與結算,電子商務的應用,電子商務法律法規等。 472
      公共關系學本課程是一門新興的綜合性應用學科。學科以建立社會組織與社會公眾之間良好的溝通關系,在社會公眾心目中樹立社會組織的良好形象為主線貫穿始終。
      課程主要內容有:公共關系的基本內涵、定義、研究對象與研究范疇;公共關系產生和發展的歷史、公共關系觀念的形成;公共關系的基本職能;公共關系組織機構的類型及其特征;公共關系從業人員的類型及其工作范圍,選拔公共關系人員的基本原則;公共關系工作對象和工作類型;組織內部公共關系工作的開展、組織外部公共關系工作的開展;公共關系四步工作法的實施;公共關系策劃工作的開展、企業CIS戰略工作的導入;公共關系日常活動與專項活動的開展;公共關系新聞傳播;公共關系案例分析等。 


      服務營銷 本課程的主要內容:服務營銷基本概念;消費者服務購買行為;服務市場細分與定位;服務產品;服務定價;服務促銷;服務分銷;服務有形展示;內部營銷;服務過程質量管理。 236
      直銷學 本課程的主要內容:直銷概述,直銷的發展歷程和現狀,直銷學的理論基礎,多層次直銷銷售效率分析,直銷策略,直銷的營銷方式,直銷企業爭奇斗艷的特色管理,直銷企業的文化建設,直銷立法和商業道德,直銷的監督管理。 236
      稅收理論與實務 本課程的主要內容:稅收的基本理論和基本知識,包括稅收的定義、本質及特征,稅收要素與稅收分類,稅收的職能和作用,稅收原則以及稅收負擔與稅負轉嫁等內容;中國現行稅制,介紹了我國的現行稅收法律制度,包括流轉稅制、所得稅制、資源稅制、財產稅制、行為稅制以及中國現行稅制綜述等;稅務管理的內容,介紹了稅收管理體制、分稅制以及稅收征收管理的主要內容。 472
      專業/職業延展課 領 導 
      藝 術
      本課程的主要內容:領導智障與超越,領導素質與影響力,自我領導與激勵,柔性領導與隱性領導藝術。 236
      跨文化溝通 本課程的主要內容:影響跨文化溝通的主要因素:感知、成見、缺乏共感、種族中心主義;跨文化溝通成與敗,文化差異與溝通方式差異、跨文化溝通主要障礙、跨文化溝通策略與技巧;跨文化視角的多元文化下商務溝通技巧。 236
      文書檔案管理 本課程的主要內容:文書檔案的基本理論;文書處理和管理的基礎知識,培養基本技能;文書工作的基本要求和發展方向。 354
      藝術欣賞 本課程的教學目的:通過藝術知識的傳授,特別是通過對藝術作品的鑒賞與分析,培養學生藝術欣賞能力,提高文化品位及審美素質。 
      本課程的主要內容:藝術欣賞引論,建筑藝術欣賞,繪畫藝術欣賞,雕塑藝術欣賞,工藝美術欣賞,書法藝術欣賞,音樂藝術欣賞,舞蹈藝術欣賞,戲劇藝術欣賞,戲曲藝術欣賞,攝影藝術欣賞,電影藝術欣賞等。 
      354
      綜合 
      實踐
      環節
      社會實踐 社會實踐是指學生實地從事一項調查研究或管理、營銷實踐活動,也可以是進行一項模擬實踐活動,目的是增強學生對管理實踐活動的了解,鍛煉學生的協調能力、溝通能力和對理論知識的綜合運用能力,培養學生的專業素養。形式為調查報告或模擬實驗。 3
      畢業設計 畢業設計旨在培養學生綜合地運用所學專業知識和技能解決較為復雜問題的能力,并使學生受到科學研究工作或設計工作的初步訓練。形式為:案例設計與分析或畢業論文。 5

      注: 

      1.與職業資格證書緊密相關的課程稱為雙證課程 

      2.在一個教學方案中,雙證課程一般設計為5門,包含3門核心雙證課程和2門輔助雙證課程,其中“★”表示核心雙證課程、“☆”表示輔助雙證課程,在課程名稱前面標出。 

      3.資源與運營管理和個人與團隊管理的課程為獲得通用管理能力資格證書的課程。 

      4.西方經濟學和政治經濟學為二選一課程,課程性質為選修課,一旦選中即為必修課程。


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